Smrť obrov: neúspešných projektov známych značiek

Od gigantov ako Apple a Coca-Cola svet čaká na predvolené prelomové nápady, však, a to sa stalo poklesy. K nákladným chybám viesť škandalózne reklamnej kampane, najmä nezapočítaný kupcov, a dokonca sa snaží zlepšiť už páčilo produkt. V tejto kolekcii - desať príbehov, ktoré mali byť úspešný, ale premenil zlyhanie.

od spoločnosti Apple Ping An

"Hudobné komunita číslo jedna", ako nazval zakladateľ Apple Steve Jobs Ping služby pre počúvanie hudby z iTunes, a nemohol stáť konkurentom na Facebooku a Twitteri. 160 miliónov iTunes užívatelia bez veľkého nadšenia prijal začatí sociálne siete Ping, s ktorým Apple sľúbil, že takmer revolúciu v hudobnom priemysle.

Ping An, sa začala v roku 2010 v súvislosti s novým, iTunes desiatej verzii môžete sledovať tvorivé úspechy a verejného života svojich obľúbených interpretov, zmeny v hudobný vkus svojich priateľov, rovnako ako vykonať osobné grafy. Na štarte dňa 3. septembra, Apple viceprezident internetové služby Eddy Cue oznámil, že tretina ľudí, ktorí si stiahli iTunes 10 boli spojené Ping. Druhý deň po začiatku homosexuála zaplavené spam a falošné profily hudobníkov. Novinári tiež reagoval na táto služba je v pohode.

Neúspech Apple, bolo zrejmé, že v roku 2010-th: v Ping nebolo tak veľa umelcov, a sociálna sieť bola k dispozícii len v páre desiatok krajín. Hudobné služba od spoločnosti Apple nie je integrovaný s Facebook: Jobs povedal, že podmienky, ktoré dal Mark Zuckerberg, boli zaťažujúce.

Agony Ping trvala dva roky, ale v lete roku 2012, nový Apple CEO Tim Cook uznal projekt zlyhal (krátko nato opustil operačný systém iOS 6 systém, úzko integrovaný s Facebook a Twitter), a z 30. septembra toho istého roku, Ping ticho zomrel s touto formuláciou "Ďakujem vám za váš záujem o Ping. Sme už neprijíma nových používateľov. "

Červený Fúzie Dr Pepper

Až do roku 2001, Dr Pepper boli ďaleko od vodcov, ale stály tretie miesto medzi nealkoholickými nápojmi populárne na svetovom trhu - po Coca-Cola a Pepsi. "Doc" Miloval Hillary Clintonová, Beach Boys, ZZ Top a Cher, a John Lennon, zatiaľ čo on pracoval na albume Imagine Imagine, sóda priviezol z New Yorku do Anglicka neporušenom obale, napísal Michael Moss vo svojej knihe "soli, cukru a tuku."

Ale v ranom 2000s Dr Pepper konkurenti zaplavili pultoch obchodov s novými príchuťami: s prídavkom citrónu a limetky, vanilky a kávy, malín a pomaranča. A Dr Pepper, za 115 rokov, nikdy rozšíril rozsah (bez stravovacích možností), začal som strácať pozície. Sa snaží zachrániť situáciu, v roku 2002 spoločnosť vydala prvý add-on produkt vo svojej histórii. Má bohatú Čerešňové arómu a jasne červenú farbu a názov Red Fusion boli vybrané zo 300 možností.

Ale novinka čakala na zlyhanie: fanúšikovia nemali oceniť nápoj fantázie na tému svojho vkusu. "Dr Pepper - môj obľúbený nápoj, takže Red Fusion ma zaujímalo - písať blog jedného z fanúšikov. - Je to nechutné. Nevoľno. Už nikdy nebude kupovať. " Red Fusion chuť bola príliš sladká a cloying a nápoj bol prerušený. Spoločnosť bola schopná urobiť nápravu až v roku 2004, najímanie externých konzultantov a uvoľnenie čerešňa Cherry Vanilla, ktorý ešte existuje dnes.

"Power" z Marsu

V neskorých 90. rokov v Rusku vyrobených okolo 1200 kusov voľných sladkosti, ale značka nebola: veľa, medveďov ', červené čiapky' a, veveričky 'z rôznych tovární. Aj keď tento segment vzal polovicu trhu cukroviniek v Českej republike. Na ňom v roku 2000 a začal útočiť na svetový potravinársky gigant Mars, uvoľnenie sladkosti "Power". Mars chcel dobyť ruský trh sladkostí, kde rôznych regiónoch kupujúci preferujú miestne produkty a produkovať čokolády pre celé Rusko, napísal "Vedomosti". Za dva roky, 3.000.000 $ bolo vynaložené na reklamu, "Power", čo nie je porovnateľné s nákladmi na reklamu z akéhokoľvek ruskej továrne. Pracovali sme na podpore sladkosti týmito orgánmi ako McKinsey a BBDO. Súťažiaci boli presvedčení, že zanecháva silnú značku na trhu.

Avšak, "sviatok pre komunikáciu", ako je popísané v cukroví reklamné slogany, zlyhala. Do roku 2002, "Power" vzal len 0, 36% na trhu balených nákladov čokolády. Problém spočíva v rozdiele medzi americkými a ruskými kultúr. Podľa požiadaviek na Marse, z ktorých každý cukrík museli byť zabalené tak, aby bola zaistená jeho integrita až do použitia. V Rusku obalov miestnej sladkosti možné ľahko nasadiť do predaja. "Imunita" technológie v ruskom kontexte ešte prísť, a snaží sa chytiť cieľový dátum vydania (Nový rok sviatok), cukríky uvedené v darčekovej krabičke, napíšte "Vedomosti".

To zabilo "silu": maloobchodné cheat na krabiciach v roku 2000 dosiahol 100% a voľné cukroví predáva s 15-40% marže. "Power" nebol v segmente trhu, ktorý mieril, a trpel kvôli neprístupné cenovka. Ďalšie pokusy zachrániť situáciu tým, že vydá "podmienečne zatvorený" cukrík len zvýšiť cenu projektu. Už v roku 2003, Mars zastavila výrobu "moci".

"Gurmaniya" z Marsu

Ďalší príbeh o tom, ako drahé môže stať nezapočítaných vnútroštátne špecifiká mentality kupujúcich, ku ktorému došlo v rovnakom Marsu. V roku 2004 sa spoločnosť rozhodla znovu skúsiť šťastie na ruskom trhu tým, že mu populárne v Európe fast food "gurmánov" polievok. Pre spoločnosť to bol tiež nový produkt: okrem Rusku, polievky Mars vyrába iba v Kanade, ale pre inú technológiu. Prídavná len účelová továreň v Lukhovitsy pri Moskve, a to bez zohľadnenia reklamy na of BBDO - ako Mars mal hlasný a chytľavý firmu - vo výške 10 miliónov $ spomínania na smutné skúsenosti z deravého balíček čokolád, Mars vytvorili prémiový produkt, ktorého balenie by nemala byť v rozpore s americkými štandardmi .. V roku 2006 spoločnosť vykázala k úspechu: jeho podielu na trhu v kvapalných polievkach pretekárov boli hodnotené v 90%, Mars dúfali, že trh porastie o 50% ročne. Avšak, po dvoch rokoch sa tento segment bol považovaný za nie príliš vyvinuté: asi 18 miliónov litrov ročne. Brand nebol schopný prekonať bariéru miestnych spotrebiteľov: Väčšina ruských žien verí, že hotové polievky sa varí len zlé hostesky a dobre - pripravte sa.

V decembri 2009 spoločnosť oznámila ukončenie výroby polievky a začala predávať zariadení z továrne.

Mars chybu opakovať a polievky z renomovanej firmy Andy Warhol Campbell: vyjde v roku 2008 na trh v roku 2011, Američania ukončil výrobu. Predtým od ruského trhu šiel Unilever Knorr polievky pod značkou taky, "príliš pripravení" pre väčšinu ruských žien v domácnosti.

Nové kolesá od spoločnosti Coca-Cola

Najslávnejšie na svete sýtený nápoj nikdy pokúsiť sa zvýšiť armádu fanúšikov. Niektoré príbehy o tom sa stali klasické príklady chybných marketingových ťahov.

V polovici 1980, šéf Coca-Cola Roberto Gozueta, považovaný za jeden z najúspešnejších manažérov XX storočia, sa stal terčom urážok na celom svete: pitie fanúšikovia ho nazývajú "General zadok" a "Hlavné blázon," napísal Richard Branson vo svojej knihe "Moje pravidlá ". Tieto nadávky Gozueta získané prostredníctvom snahe zlepšiť vzorec Coca-Cola a nahrádza ju "Nové kolesá."

Zdá sa, všetko, čo je potrebné urobiť hneď: piť New Coke bol stovky degustácie slepých testov a výsledky jasne ukazujú, že trochu sladšie New Coke je odsúdená k úspechu. Avšak, keď 23.apríla 1985 spoločnosť oznámila, že "New Coke" trvalo nahradiť staré, kupci boli pobúrení, že neboli na výber. Predseda Kubánska štátna rada Fidel Castro volal shift-counter "znamenie amerického úpadku", a Gozueta otec zrazu utiekol z Kuby, povedal svojmu synovi: "Roberto, myslím, že je to prvýkrát a naposledy v živote, keď mám niečo dohodnuté Fidel ". Coca-Cola a ďalšie chyby povolené: v roku 2013, jeho výrobcovia vydali Coca-Cola Life štítok zelený: tak sa snažili nalákať svojim fanúšikom zdravý životný štýl. Avšak, novinky reklamnú kampaň, ktorá je umiestnená ako užitočnejšie než bežné coly, pitie, môže podkopať dôveryhodnosť značky: v prípade, že zelená a Life symbolizovala život, by mohlo byť červené spojené so smrťou.

, skelet "od Danone

reklamný slogan "Postaraj sa o deti svojho skeletu", ako aj na lebkou a skríženými hnátmi maľované na nové mliečne výrobky s názvom "kostlivci" na myšlienke spoločnosti Danone, by viedlo k radosti ruských tínedžerov.

Avšak, osobitný záujem na "hrozný", jogurty a tvarohy nebol k dispozícii, ešte horšie, tento obal bojí rodičia cieľového publika. Moskovské Jevgenij Martynov požadoval zastaviť prepustenie produktov, ktoré ovplyvňujú psychiku dieťaťa, Danone podala k súdu: to bolo reprezentované board "Knyazev i partnermi." Predseda predstavenstva Andrey Knyazev povedal, že ruská pravoslávna cirkev a pobúrení "zneuctenie mŕtvych." Martynov pohľadávky nakoniec opustil, ale "Skeleton" sa neuloží. Expertné komisie pre etiku sociálnej reklamy roku presvedčil Danone zastaviť výrobu značky v Rusku v roku 2008, štyri roky po štarte.

Danone je to prvýkrát, čo nemal hádať z názvu výrobku pre ruský trh. Slogan pre dojčenskú výživu "Bledina - všetko, čo je potrebné pre vaše dieťa" v 90. rokoch opakujú po celej krajine, ale kupovať "neslušné" produkt pre svoje deti ruskú matku nemal poponáhľať.

Cadbury pokušenie od Cadbury

Skutočnosť, ostrosť v reklame nútil indickej zástupcu Cadbury ospravedlniť rozhodnutie, "Indovia ľudovej strany" v roku 2002. Cukrári rada upozornila na čokoládu Cadbury Temptations, ale rozhodol bolesť predmet vtipov. V Deň nezávislosti Indie, 15. augusta 2002, v miestnych novinách vyšiel reklamný plagát, na ktorom bola mapa hranice štátu Kašmíre, na ktoré práva indické orgány ukladá Pakistan, s heslom Cadbury pokušeniach "Príliš dobré, aby o ne podeliť" Na televízore zároveň začal vysielať videá so slovami: "Ja som dobrý! Aj zvodné! Som príliš dobrý, aby ma zdieľať! Kto som? "Pokušenie" od Cadbury alebo Kašmíru? "

Pobúrený aktivisti "indickej ľudovej strany" v rovnaký deň vtrhol do Cadbury úrad na protest: Kašmír sa stal predmetom dvoch vojen medzi Indiou a Pakistanom, a dva mesiace pred vydaním reklamy v priebehu tohto stavu sa stal novým konflikt vzplanúť. Press-tajomník ústredia Cadbury Schweppes poznamenal v tej dobe: "Čas od času sa na riadenie v oblasti robí chyby. Určite to bol jeden z nich. "

Spodná bielizeň od BIC

BIC Corporation na prvom mieste na svete vo výrobe guľôčkových pier, od začiatku uvoľňovania (od roku 1953), spoločnosť predala svoje viac ako 100 miliárd korún. Lacná pera, BIC je známy pre svoje zapaľovačov a holiacich strojčekov.

V mnohých ohľadoch spoločnosť zabezpečila úspech svojho princípu "lacné, spoľahlivé a praktické": BIC produkty sa predávajú pri pokladni v supermarketoch a umiestni sa ako jednorazové, ktoré možno meniť každý deň.

Avšak, keď BIC pokúsil aplikovať rovnakú filozofiu, keď uviedla na trh vlastný rad spodnej bielizne, nápad nefungoval. Kupujúci nerozumel aký je vzťah medzi perá, zapaľovače a zbabelci. Okrem toho sú nové produkty vyžadujú rôzne výrobné technológie a reštrukturalizáciu distribučného modelu odpadu: zbabelci na pokladni nie je hmotnosť. To isté platí aj pre parfum linku, ktorá sa začala súčasne so spodnou bielizňou: eliminácia trhu od roku 1998, a to ako produktové rady boli odstránené z políc na začiatku roka 1999.

Gelato Italiano Antonio Federici zmrzlinou

Fredericks Mliekarne, britský výrobca zmrzliny pod značkou Antonio Federici, v roku 2010, dvakrát pokúsil začať svoj výrobok reklamnej kampane Gelato Italiano, čo v konečnom dôsledku stále zakázaná. Avšak, význam takého húževnatosti bolo aj päť rokov po škandále s plagáty Antonio Federici, zobrazujúci sexuálne postoje kňazi ", vyhľadávač Google na dotaz značka dáva tieto obrázky a články o zakázanej reklamy.

Antonio Federici sa chystá začať kontroverzné reklamnú kampaň v roku 2010, práve včas pre návštevu pápeža v Spojenom kráľovstve. Na súde Britské pre reklamné štandardy komisia boli prezentované výtlačky a fotografie sa pripravujú pobozkať kňaza a mníšku "v sexuálnych pózach" (v inej verzii - Dvaja kňazi). Slogany kampane - "podľahla pokušeniu" a "Pobozkaj pokušenia." Potom sa na vytlačených stranách objavil obraz tehotné mníšky, vybavené s nápisom: "Nepoškvrnené počatie. Naše náboženstvo - ice cream ". Časopis The Lady, publikovanej reklamy, dostala niekoľko sťažností od čitateľov. Reklamná kampaň bola zakázaná, pretože to môže hlboko uraziť jednotlivé Angličanov, napísal The Daily Telegraph.

Antonio Federici zmrzlina neskôr zanikla, pretože 49 míľ € v roku 2013, Fredericks Mliekarne boli predané do R & R zmrzlinou.

z McDonald hamburger Arch Deluxe

Jedným zo základov McDonald popularity je, že kupujúci presne vedeli, v akejkoľvek krajine na svete, čo od neho očakávate. V sieti slúži rovnaké jedlo, takže jednotlivé inklúzie v ponuke národných jedál, ako je gazpacho v Španielsku alebo s jahňacie hamburgery v Indii. Z tohto dôvodu, väčšina návštevníkov McDonald porozumieť dopredu, čo si objednajú, a že to nebude pokrm reštaurácií Michelin. Avšak, v roku 1996, McDonald sa rozhodol uvoľniť variáciu na tému hamburger: Arch Deluxe burger "pre dospelých" - výrobok, ktorý nie je spojený s deťmi. Reklamná Arch Deluxe sa opiera o jeho "vysoká kvalita" chuť, deti odmietli toto "komplexné" produkt. Predpokladá sa, že "McDonald" strávil na výskum, výrobu a uvádzanie na trh viac ako 300 miliónov $ za Arch Deluxe.

Ale zákazníci McDonald Neočakávam od reštaurácie chuťových lahôdok a erudovaný prístup k neboli potrebné polohovanie také zložitosti. Firma zastavila výrobu "dospelého" hamburgeru prakticky po celom svete, s výnimkou niekoľkých krajín v ruskej a francúzskej menu McDonald, napríklad, jeden môže ešte nájsť "Royal de Luxe" - tak s názvom Arch Deluxe v týchto krajinách.